AGB
Bestellung: Die Bestellung von Torten & Törtchen erfolgt jeweils per Email oder über die Homepage. Bitte gebt Eure Bestellung frühzeitig auf, da ich nur begrenzte Kapazität habe. Vor allem in der Hauptsaison von Mai – September empfehle ich Euch eine frühzeitige Bestellung. In der Regel müssen Torten mindestens 14 Tage vor dem Anlass bestellt werden.
Lieferung/Abholung: Die Torten werden, wenn nicht anders vereinbart, bei mir im Atelier in CH-8305 Dietlikon abgeholt. Auf Anfrage, insbesondere bei Hochzeitstorten, biete ich auch einen Lieferservice (ab CHF 75.00 Liefergebühr) an.
Allergien: Alle Torten und Törtchen werden frisch zubereitet und enthalten unter anderem Eier, Mehl, Schokolade (kann Spuren von Nüssen enthalten) und Milchprodukte. Falls Ihr an Laktoseintoleranz, Gluten- oder anderen Unverträglichkeiten leidet, kontaktiert mich bitte vor der Bestellung. Jegliche Haftung von allergischen Reaktionen wird abgelehnt.
Zahlungsbedingungen: Für die Terminreservation wird jeweils eine Anzahlung in Rechnung gestellt. Torten unter CHF 500.00 müssen bis spätestens 14 Tage vor Abholung vollständig bezahlt werden, Torten über CHF 500.00 jeweils 30 Tage vor dem Event. Anzahlungen können nicht rückerstattet werden.
Stornierung: Nach Erhalt der schriftlichen Bestellbestätigung ist die Bestellung für beide Parteien bindend. Bei Stornierungen gelten folgende Regeln:
- Stornierung bis 6 Monate vor dem Anlass - Betrag wird komplett storniert abzüglich der nicht rückerstattbaren Anzahlung (min. CHF 250.00)
- Stornierung 3-6 Monate vor dem Anlass - zu bezahlen sind die bereits gemachten Arbeiten, jedoch mindestens 1/3 des Bestellbetrages (min. CHF 250.00)
- Stornierung 31-90 Tage vor dem Anlass - zu bezahlen sind die bereits gemachten Arbeiten, jedoch mindestens 1/2 des Bestellbetrages (min. CHF 250.00)
- Stornierung 30 Tage vor dem Anlass - keine Rückerstattung möglich
Wird die Bestellung durch das Atelier Cake-Passion storniert, erfolgt die Rückzahlung aller bereits geleisteten Anzahlungen.
Bestelländerungen: Die Anzahl der Portionen (+/-15 Portionen) sowie der Geschmacksrichtungen können bis 30 Tage vor dem Anlass angepasst werden. Änderungen des Designs, Farbe, Zuckerblumen etc. werden zusätzlich zur bereits geleisteten Vorarbeit berechnet.
Tortenständer: Auf Wunsch verleihe ich gegen ein Depot einen passenden Tortenständer. Der Tortenständer inklusive Verpackung muss unaufgefordert und unversehrt bis zum vereinbarten Datum im Atelier Cake-Passion abgegeben werden. Die Tortenständer können auch gut verpackt geschickt werden, jedoch übernehme ich für Transportschäden keine Haftung.
Erfolgt die Rückgabe nach dem vereinbarten Termin wird pro Tag eine Strafgebühr von CHF 10.00 berechnet. Wird der Tortenständer beschädigt, geht verloren oder wird ohne Verpackung zurück gebracht, wird dies komplett in Rechnung gestellt (je nach Grösse CHF 50.00/100.00/200.00/250.00) .
Haftungsausschluss: Mit der Übergabe der Produkte geht die Gefahr für Verlust, Beschädigung, Wertminderung und Verschlechterung, einschliesslich der Haftung gegenüber Dritten, auf Euch über. Ich übernehme keine Haftung bei verspäteter Dienstleistung durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Im Falle von höherer Gewalt (insbesondere Verkehrsunfall, Verkehrsstau, Betriebsstörung, Streik, Stromausfall und ähnlich) wird die Lieferzeit der Dienstleistung um die Dauer der Hinderung verlängert.
Copyright: Alle Bilder auf der Homepage von Cake-Passion sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Erlaubnis verwendet werden.
Datenschutz: Ich verpflichte mich Eure persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Es werden nur für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert, die Daten werden vertraulich behandelt.
Gerichtsstand: Gerichtsstand ist Dietlikon ZH.
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